Что такое бусты

В разговорах о продвижении постоянно всплывают охват, ER, бусты, рефил, теневой бан. Половина этих слов заимствована, часть используется в разных значениях на разных площадках. Собрали словарь терминов, которые встречаются в каталогах услуг и в статистике соцсетей, с пояснением, что за ними стоит на практике.

Метрики аудитории

Это базовый набор, по которому оценивают любой аккаунт. Путаница начинается с того, что площадки считают одни и те же вещи по-разному.

Метрики аудитории
Термин	Что означает	Где встречается
Охват	число уникальных людей, увидевших публикацию	все площадки
Показы	общее число показов, один человек может быть учтён дважды	Instagram*, ВКонтакте
ER	вовлечённость: доля отреагировавших от аудитории	аналитика всех площадок
ERR	отношение охвата поста к числу подписчиков	Telegram
Досмотр	доля зрителей, досмотревших ролик до конца	видеоплощадки
Watch Time	суммарное время просмотра в часах	YouTube

Почему ER у всех разный

Вовлечённость считают то от подписчиков, то от охвата, и цифры получаются несопоставимыми. При сравнении аккаунтов всегда уточняйте базу расчёта: ER от охвата у одного и того же профиля будет выше в несколько раз, чем ER от подписчиков.

Термины из каталогов услуг

Что написано в прайсе
Термин	Расшифровка	Почему важно
Refill (рефил)	бесплатное восстановление просевшего объёма	без него потери на вашей стороне
Non Drop	срок, в течение которого объём не должен падать	ключевой параметр цены
NR / No Refill	восстановление не предусмотрено	самый дешёвый вариант
Drop	отвал, доля ушедших подписчиков	считается через 2–4 недели
Старт	время до начала выполнения заказа	не путать со временем выполнения
Скорость	сколько единиц доставляется в сутки	влияет на безопасность заказа

Правило, которое экономит деньги: сравнивайте не цену пакета, а цену того, что останется через месяц. Позиция без рефила с отвалом в треть часто выходит дороже защищённой.

Санкции площадок

Теневой бан — публикации перестают показываться по хештегам и в рекомендациях, аккаунт формально работает.

Заморозка охватов — временное снижение показов после аномальной активности, проходит за одну-две недели.

Чистка — плановое удаление неактивных аккаунтов на стороне площадки, счётчик проседает у всех сразу.

Ограничение действий — временный запрет на подписки, лайки или комментарии с вашего аккаунта.

Блокировка — полное отключение аккаунта, крайняя и редкая мера.

Как отличить чистку от санкций

Чистка задевает многих одновременно и проявляется резким одномоментным падением счётчика без изменения охвата. Санкции выглядят иначе: аудитория на месте, а показы новых публикаций падают в разы. Если упало и то и другое, причин, скорее всего, две разные.

Форматы и функции

Термины из услуг продвижения
Термин	Что это
Буст	усиление канала премиум-аккаунтами в Telegram, открывает функции оформления
Автопросмотры	подписка, при которой новые публикации получают показы автоматически
Рефералы	запуски бота или регистрации по вашей ссылке
Крауд-ссылки	упоминания сайта в обсуждениях на форумах
Социальные сигналы	ссылки на сайт, размещённые в социальных сетях
ПФ	поведенческие факторы: поведение посетителей, влияющее на позиции сайта

Частые вопросы

Что важнее — подписчики или охват?
Охват. Рекламодатели и алгоритмы считают именно его, а подписчики влияют на охват лишь косвенно.

Сколько должен быть нормальный ER?
Зависит от площадки и размера аккаунта. Ориентир: 2–6 % от подписчиков для Instagram*, 20–60 % ERR для Telegram. Чем крупнее аккаунт, тем ниже показатель.

Разбор метрик вашего аккаунта

Разберём статистику вашего аккаунта на языке этих метрик и скажем, какой показатель проседает сильнее остальных. Пробный объём для проверки гипотезы подключим бесплатно.

Назовите промокод SEO — он открывает бесплатную проверку и скидку при заказе крупного пакета.

Telegram: @bigserega77